Politiques

PRIX

Les prix sont en dollars américains ($US) et peuvent varier. Les étrangers sont exemptés de taxe (IVA 19%) sur présentation du numéro de passeport et d´une adresse a l’étranger.
Résidents étrangers ayant passé moins de 6 mois au Chili ne paye pas d’IVA.
Les dates du 29, 30 et 31 Décembre et du 1 et 2 Janvier ont des prix qui varient chaque année.
L’hôtel se reserve la possibilité de vendre des offres spéciales de 2 a 3 nuits  durant les longs weekends (ponts et jours fériés)  18-19 et 20 avril (Semaine Sainte), jours avec un prix spécial.

SYSTÈME DE RESERVATION

I) Choisir la Chambre.
II) Utiliser le lien “Réservez en ligne” sur la page
III) Les prix affichés sur la page web seront respectés.
IV) Un accompte de 50% du total est demandé pour confirmer la réservation.
V) Le Département de Reservations vous enverra par email le relevé d´identité bancaire de l´hôtel pour effectuer un virement.
VI) Une fois reçu le virement, vous recevrez un e-mail de confirmation.

ANNULATIONS

Au moins 8 jour à l’avance : sans frais
Entre 7 et 3 jours : 50% du prix
Entre 72 heures et le jour d´arrivée : 100% du prix
En cas d’absence sans avis (NO SHOW): 100% du prix

ENTRÉE ET SORTIE

Check in: 14:00.
Check out: 12:00.
Pour quitter l’hôtel après midi: coût supplémentaire
Le client pourra demander a l’administration de l’hôtel de garder ses valises sans frais additionnel jusqu’à  minuit.

PETIT DÉJEUNER

Servi de 8:30 à 11:00 heures.

L’hôtel se reserve le droit d’entrée au restaurant et à l´hôtel, un hôte peut etre expulsé pour vol ou tentative de vol, pour insulte ou offense à l´encontre d´une tierce personne et pour tout comportement jugé déplacé ou perturbant la tranquilité des autres clients.